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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:smart performanceのscan)

smart performanceのscanのスケジュールが変更できず、週間設定しか選べない問題について

2023/10/13 10:28

このQ&Aのポイント
  • smart performanceのscanのスケジュールが週間設定しか選べず、停止しない問題が発生しています。
  • 月一回のスケジュールを選択することもできません。
  • 問題解決の方法を教えていただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です

smart performanceのscan

2021/07/02 08:10

smart performanceのscanのスケジュールが変更できなくなってしまいました。
週間設定しか選べず、選んでも矢印がぐるぐる回ていて止まりません。
月一回を選びたいのですが、選ぶこともできません。
どうしたらいいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/04 19:32
回答No.2

土日は営業していないのかもしれませんね。
月曜日か火曜日になっても回答が無い場合はもう一度問い合わせをしてみてください。
一度目の問い合わせの時、問い合わせ番号の様なものがありませんでしたか?
それを記載(伝えれば)良いと思います。

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質問する
2021/07/02 22:36
回答No.1

Lenovo Vantageを一度アンインストールして再インストールしてみてください。
有料版にされていますか?

もし、再インストールしても変更出来ない場合はLenovoに問い合わせた方が良いと思います。
無料で使用しているのであれば、その都度スキャンでもいい様な気がします。

お礼

2021/07/03 11:40

回答ありがとうございます。
やってみましたが、だめでした。
ちなみに有料版です。
Lenovoにも問い合わせていますが、回答はありません。

質問者

お礼をおくりました

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