Lenovo Tab M10 HDのWi-Fi接続できない問題について

2023/10/13 12:24

このQ&Aのポイント

Lenovo Tab M10 HDのWi-Fi接続でインターネットに接続できない問題が発生しました。ルーターへは接続できるものの、インターネット接続ができません。
ルーター側の設定やタブレットの再起動や初期化を試しても繋がらない状況です。また、同じルーターで他のデバイスは接続できているため、SSIDとパスワードの入力は正しいと思われます。
原因不明の場合は専門家のアドバイスを求めることをおすすめします。

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※ 以下は、質問の原文です

Lenovo Tab M10 HDのWi-Fi

2022/01/01 11:51

Lenovo Tab M10 HDのインターネット接続について質問です。
家電量販店で新品購入後Wi-Fi接続しましたがWi-Fiルーターへ接続はなるのですが、インターネットへの接続が出来ません。
ルーター側の電源オンオフ、機内モードの確認、タブレット側の再起動、タブレットの初期化を試しましたが繋がりません。
同ルーターでスマホと別のタブレットは接続出来ていますのでSSIDとパスワードは間違いない筈です。
その他考えられる原因がわかる方いましたら教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。