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BSOD: VIDEO_TDR_FAILURE修復
2023/10/13 13:23
- 10日ほど前から、GoogleChromeなどのWebブラウザやGPUを使用するゲームで頻繁にBSOD: VIDEO_TDR_FAILUREが発生しています。
- グラフィックドライバの削除や再インストール、LenovoOEM製ドライバーの再インストール、Intel純正ドライバのインストールを試しましたが改善されませんでした。
- BSODが発生するようになってからYouTubeの動画が異常に表示され、色がずれているように見えます。OS再インストール以外の解決策を探しています。
BSOD: VIDEO_TDR_FAILURE修復
2022/03/28 17:27
10日ほど前から、GoogleChromeなどのWebブラウザでYouTubeの動画を視聴していたり、GPUをよく使うゲームを動かしていたりすると、頻繁にBSOD: VIDEO_TDR_FAILURE が発生します。失敗箇所は igdkmdn64.sys です。
これまでに、グラフィックドライバの削除 (再インストール) , LenovoOEM製ドライバーの再インストール (WebよりDL), Intel純正ドライバのインストールを試しましたが改善されませんでした。
また、このBSODが出るようになってから、YouTubeにて表示される動画の表示がたまにおかしくなっています。スクリーンショットを撮っても正常なものが映ったので画像は貼れませんが、色がずれているように見えます。
OS再インストール以外の解決策を探しています。よろしくお願いします。
環境
[Yoga Slim 7i Carbon]
CPU: 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @2.8GHz (4.7GHz)
RAM: 16GB
GPU: Intel(R) Iris(R) Xe Graphics (CPU内蔵グラフィックス)
その他必要な情報があればお願いします。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ドライバの再インストール等で解決しなかったのであれば、省電力設定の見直しを試されてみては如何でしょうか。
ビデオ関連の電源をハイパフォーマンスにする、等ですね。
あとは熱暴走している可能性もありますので、ファン周りをブロワー等で吹いてゴミを飛ばすことも試されてみることをお勧めします。
それでも解決しないようであれば、ハードウエア的な不具合が考えられますのでメーカー修理／点検依頼でしょうか・・・
以上、ご参考まで。
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補足
2022/03/29 09:18
システムの電源設定にビデオ関連の設定は無いみたいで、LenovoVantageの (というよりBIOSの設定ですが) インテリジェントクーリングは最大のエクストリームパフォーマンスに設定しています。ただこの問題はインテリジェントクーリングの設定にかかわらず出現します。
一応プロセッサーの電源設定は最小5%の最大100%です。
熱暴走はあまり考えられないかと思います。そもそも負荷があまりかかっていないのと、温度を監視しても基本50~60℃付近であるので…
YouTubeを表示するときに表示がおかしくなるので、もしかしたらブラウザのほうに何か問題があるのかもしれません。そうでなければ…ハードウェア的な不具合はあまり考えたくないですが…