バッテリー充電できない

Question

lavieLS350/T というPCを使っています。今までは普通に充電されていて使えていたのですが、2週間ほど前から充電がされなくなってしまいました。電源ランプはオレンジ、診断ツールは充電中から全く進みません。説明書もあるかわからず途方に暮れています。どなたか有識者の方お教えいただけると幸いです。よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Answer

バッテリー駆動でどのくらいの時間使用出来ますか?

充電が出来ないと言う事はバッテリー自体が寿命の可能性があります。
バッテリーリフレッシュを行ってもあまり効果は無いと思います。

持ち歩きをするのであればバッテリー交換しかありません。
持ち歩かず、ACアダプタを繋げっぱなしであればそのまま使用でも良いと思います。

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS350TSB
このあたりのPCでしょうか？出来れば正確な型番を書きましょう。

他の方が回答されていますが「発売日：2014年10月23日」と古くバッテリの劣化？って言うのは疑われますね。

パソコンで放電処置を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293
ダメだとは思いますが念の為、上記あたりをやってみましょう。

Answer

バッテリの経年劣化の可能性があります。パソコンの正確が型番がわかりませんが、パソコンの型番がPC-LS350TSBなら型番PC-VP-WP136のバッテリパックです。バッテリパックを交換すれば充電可能になると思います。常にACアダプタを繋いでパソコンを利用しているなら交換の必要はありません。

PC-LS350TSB　→　https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS350TSW

PC-LS350TSBバッテリパック　→　https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/143q/10/lavie/lvs/option/pc-ls350ts.html

PC-LS350TSB　→　https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS350TSW

PC-LS350TSBバッテリパック　→　https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/143q/10/lavie/lvs/option/pc-ls350ts.html

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