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パソコンが動かない
2022/12/05 17:18
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
購入してから7.8ヶ月がたってちょくちょくパソコンの画面がつかなくなります。
電源ボタンは光っているのに画面だけ真っ暗なままです。
電源を切ろうとしても光ったままでずっと長押しをしても光ったままです。
画面をつける方法ありますか?
型番:PC-NM150RAW
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
回答 (8件中 1~5件目)
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ノートパソコンはディスプレイヒンジが弱いので、何度も折り曲げていると接触不良を起こす事がありますが、8カ月ぐらいで故障する例は珍しいですね。前後に揺すってみて、それでも画面が出ないのであれば故障でしょうね。
電源ボタンが切れないそうですが、なぜ、電源が落ちないかを考えてみましょう。電源ボタンを長押しすると、パソコンの電源機能が作動して電源を切るわけですが、内蔵HDDや内蔵SSDのソフトが壊れていると正常に作動しない事があります。原因の多くはHDDやSSDのデータエラーです。HDDやSSDを交換すれば直りますが、再セットアップが必要です。
ほとんどの故障は内蔵HDDや内蔵SSDの交換で直りますが、それでも直らないのであれば、電源ユニットの故障の可能性があります。その場合はパソコンを買い替えた方が良いでしょうね。マザーボードを交換しなければならないからです。購入後1年以内であれば、メーカーに送れば新品と交換してくれるかもしれませんね。
購入後1年以内とのことですので、初期不良の可能性が非常に高いですね。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?
メーカー保証が受けられる間に早急にご連絡されることを強くおすすめします。
Windows の更新 の せい
で正常です
どこも壊れてません
https://www.cpu-monkey.com/ja/compare_cpu-intel_celeron_3965y-1196-vs-intel_core_i5_2520m-1090
2000番台の性能しかないので
それが性能です