スタートボタンを左クリックしても稼働しない

Windowsの構成が壊れている可能性があります。パソコンが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻すか再セットアップメィデアで出荷時に再インストールしてはいかがですか。再セットアップメィデアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから購入可能です。もし、Windows10にグレードアップしたパソコンなら再セットアップすると元の購入時のWindows8.1に戻りますのでWindows10のダウンロードページを開き、Windows10にグレードアップする必要があります。

Windows 8 / 8.1でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

PC-DA370AAW再セットアップメィデア　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-DA370AAW&seizouBangou=

「今すぐアップデート」
Windows 10 のダウンロード　→　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80

PC-DA370AAW こちらですね。
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/original/html/da370aaw-ks.html
ワイヤレスマウスですね。
ワイヤレスマウスの電池を交換しても改善しない場合はマウスの故障が濃厚です。
マウスの交換をおすすめします。
NEC製にこだわらなけらば1000円以下のマウスもあるようです。
https://kakaku.com/pc/mouse/itemlist.aspx?pdf_Spec102=1,2,3&pdf_so=p1

参考URL
なぜ反応しない？マウスの左クリックができない・効かない時の対処法
https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%B7%A6%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84/

お礼

2022/12/22 16:48

早々にありがとう御座います。パソコンはその通りです。
マウスの電池交換はしてみましたが変わりませんでした。
マウスの交換も視野に、さらにご意見を確認し対応したいと思います。

質問者

ウインドウズキー押しても何も表示されませんか。パソコンの電源スイッチを長押し（４秒位）しパソコンを強制終了して放電処置後、再度電源を入れてみても解決しない場合は、パソコンのソフトorハードの故障でしょう。メーカーの修理対応期間は過ぎていますのでパソコン修理ショップに修理依頼したらいかがですか。

パソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293

お礼

2022/12/26 14:42

ウインドウズキーを押しても、パソコン電源を強制終了しても直りませんでした。NET検索などはできるのですが、、、。
やはり、故障ですかね。
ご教授いただき、感謝します。

質問者