smartvisionの自動ログイン

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップ

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LAVIE A27　PC-A2797DAB

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
smartvisionで、自動ログインできませんでした、というエラーメッセージを消す方法を教えてください。設定画面を見ても自動ログインの設定をどこでするのか分かりませんでした。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

私はWindows11で使用しています。smartvisionの「設定」==>「予約録画の設定」==>「予約録画、予約視聴、番組表の受信を開始する前の動作」==>「常に起動する」==>「保存して戻る」とし、次に「設定」==>「予約録画の設定」==>「自動サインインの設定」==>「自動サインインユーザー」をWindows起動時(ログイン時)のユーザー名を入力する。同じ画面で「自動サインインのテスト」を実行し、「テスト結果：このユーザーで自動サインインできます」が表示されたら成功で、「保存して戻る」をクリック。以上です。

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-A2797DAB
こちらですね。

他の方が回答されていますが

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
SmartVision自体を入れ直して見るぐらいでしょうか。
あとは

Windows 11でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022931
システムの復元で以前の状態に戻して見るぐらいかと。それでもダメなら

Windows 11でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023025
Windows 11で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023115
Windows 11でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023116
データは消えますが一度再セットアップしてみるぐらいです。

Answer

以下、対処してはいかがですか。

1、大抵のSmartVisionの不具合は、SmartVisionの入れ直しで直ります。Windows11でもWindows 10の手順を参考にしてください。SmartVisionが不要ならアンインストールしたままにする。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732

２、パソコンの初回セットアップ後、再セットアップメディアを作成していると思います。作成済の再セットアップメディアでパソコンを出荷時に戻す。

再セットアップの概要（Windows 11）　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023019

３、最終手段は修理依頼する。

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

Answer

「Windows 11は準備中です。操作手順は、Windows 10の場合とほぼ同じ操作となりますので参考にしてください。」の記載があります。SmartVisonの設定の予約録画の設定にあると思います。

【NEC】SmartVisionで自動サインインのエラーが発生した際のトラブル解決　→　https://www.4900.co.jp/content/39457/

【NEC】SmartVisionで自動サインインのエラーが発生した際のトラブル解決　→　https://www.4900.co.jp/content/39457/

Answer

自動サインインできず、予約録画や番組表受信などに失敗する場合は以下リンク先の対処方法で設定を見直してください。にっちもさっちもいかない場合は、サポートに電話で問い合わせしたらいかがですか。

SmartVisionで自動サインインができない場合の対処方法 　→　https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700061.html

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

smartvisionの自動ログインできませんでした、エラーメッセージの消し方を教えてください