PC-SN164NDAFの動作が極端に遅い

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン


・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
PC-SN164NDAF


・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
無線LAN


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫

何かエラーが出るわけではありませんし、時々回復するのですが、動作速度が極端に遅くなり、WEBが利用できないレベルになることが起こります。例えば、Windowsの設定画面を開きに行くと、タイムアウトするようなレベルです。何が原因かは全くわかりませんが、チェックすべきことがあれば教えてください。　なお、WINDOWSのバージョンは最新、クロムのメモリ開放は済、Windowsディフェンダーからみるとウィルスなどの問題はありません。宜しくお願いします。




※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です