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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メール開けない)

メール開けない

2023/10/14 09:22

このQ&Aのポイント
  • necラビィノートパソコンを使用している際に、無線LANでアウトルックを開くと「ファイルがありません」という表示が出る問題が発生しています。
  • お困りの方は、製品名・型番、接続方法、具体的な問題の詳細をお知らせください。
  • 表示されている画像やスクリーンショットの添付もおすすめです。
※ 以下は、質問の原文です

メール開けない

2023/04/07 14:43

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
necラビィノートパソコン
===ご記入ください===


・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
無線


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
アウトルックをひらくとファイルがありませんとなる

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2023/04/07 22:31
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

>アウトルックをひらくとファイルがありませんとなる
ではわからないので正確なメッセージ内容を書きましょう。

Outlook「データファイル(pst/ost)は見つかりません」の対処法 – Windows10
https://team21.jp/office-2019/outlook-pst-ost-windows-10/
みたいなのが出ているのでしょうか。

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2023/04/07 15:00
回答No.1

Officeの再インストール、パソコンの再セットアップを試したらいかがですか。

Officeを再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592

参考
Outlook「データファイル(pst/ost)は見つかりません」の対処法 – Windows10 → https://itojisan.xyz/trouble/16830/

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