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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:再セットアップメディアを作成することができません。)

再セットアップメディアの作成方法を教えてください

2023/10/14 09:23

このQ&Aのポイント
  • 2014年夏モデルのPC-LL750SSR-KSを使用していますが、クリーンインストールをしてしまったため、再セットアップメディアを作成することができません。
  • 取扱説明書に記載されていた再セットアップメディアツールのアプリも消えてしまい、アプリを使用しての作成ができません。
  • さらに、2018年1月以降のパソコンでないとそのアプリを使用することができないようです。どうすれば再セットアップメディアを作成できるのか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

再セットアップメディアを作成することができません。

2023/04/10 23:22

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン


・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
2014年夏モデル PC-LL750SSR-KS

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

2014年夏モデル、PC-LL750SSR-KSのパソコンを使っています。
再セットアップメディアを作成したいのですがクリーンインストールをしてしまった為、元々入っていたアプリが全て消えてしまいました。なので、取り扱い説明書に記載されていた方法で使用する、再セットアップメディアツールのアプリも消えてしまい、アプリを使用しての作成ができないでいます。
また、調べたところ、2018年1月以降のパソコンでないとそのアプリを使用できないと書いてあり、
どうしたら、再セットアップメディアを作成することができるのか教えてください。

ちなみに、クリーンインストールをしてしまったが為に消えてしまった、最初から入っていたアプリを戻す為に、おてがるバックアップでパソコンの復元をしたく、今回再セットアップメディアを作成したいと思っております。(なお、おてがるバックアップも消えてしまいました。)

パソコン初心者でパソコンの事には疎く、どうしたらいいのかわからなくて、とても困っています。
どなたか、分かる方教えていただけたら助かります。どうぞ宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/04/10 23:39
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750SSR-KS
こちらですね。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LL750SSR-KS&seizouBangou=
から有償で購入するぐらいしか無いかも。

Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439
再セットアップ用の領域が残っている場合はもしかしたら上記の方法で再セットアップが出来て購入時の状態戻すことはできるかも知れません。
そして戻ったら再度再セットアップメディアの作成を試みるような手もありますが…

お礼

2023/04/11 01:35

はい!そちらのパソコンです。
再セットアップメディアは購入することができるのですね!
なるほど、それでは2つ目のURLの方法を試してみて出来そうになければ、購入したいと思います。
すごく難しいことだらけで、とても困っていたので迅速にご対応いただき、とても助かりました。
とても分かりやすく、ご丁寧にURLまで載せていただいた事、心より感謝申し上げます。
121CCagent様、お忙しい中ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/04/10 23:58
回答No.2

もし、クリーンインストール前に再セットアップメディアを作成していたなら再セットアップメディアツールのアプリが戻っても再セットアップメディア
は一度しか作成できませんので作成することはできません。メディアオーダーセンターから購入したらいかがですか。再セットアップメディアで初期化すると購入時のWindows 8.1 Update に戻ります。Windows10にグレードアップしたパソコンなら再グレードアップする必要があります。もし、Windows10にグレードアップする為にクリーンインストールしたなら回復ドライブを作成しておくことです。マイクロソフトは年1回の回復ドライブの作成を推奨しています。


PC-LL750SSR-KS再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LL750SSR-KS&seizouBangou=

Windows 10で回復ドライブを作成する方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018137
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態から回復ドライブを使ってパソコンを初期化する方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018702

お礼

2023/04/11 01:24

よく調べずに、クリーンインストールをした為再セットアップメディアの作成はしておりませんでした。
そちらを購入することができるのですね!
それでは、再セットアップメディアを購入して試してみたいと思います。
すごく難しいことだらけで、とても困っていたので迅速にご対応いただき、とても助かりました。
とても分かりやすく、ご丁寧にURLまで載せていただいた事、心より感謝申し上げます。
ware121様、お忙しい中ありがとうございました。

質問者

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