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電源コードを外すと電源が切れてしまう
2023/10/14 10:27
- ノートパソコンの電源コードを外すと、電源が切れてしまう現象について質問があります。
- 購入から1年程経ったノートパソコンで、電源コードを外すとシャットダウン後に電源が強制的に切れる現象が発生しています。
- この症状は約1ヶ月前から発生しており、BIOSのアップデートやWindowsの影響ではないかと考えています。良い解決策があれば教えてください。
電源コードを外すと電源が切れてしまう
2023/06/26 17:41
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GN286J4LN
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
電源コード（USB-C）をノートPCから外すとシャットダウン動作に入った後３秒後に強制的に電源が切れてしまいます。
再度電源ボタンを押すとディスクチェックが走った後にWINDOWSが起動してきますので、強制的に電源が切れてしまっているものと思われます。
WINDOWSの電源の設定についてはすぐにシャットダウンするような設定になっていません。
パソコンのバッテリーの状況は以下す。
DESIGN CAPACITY 33,020 mWhに対して
FULL CHARGE CAPACITY 25,800 mWhと購入から1年程使っていると思うので劣化は見られるもののバッテリやハードウェアの故障ではないと思っています。
１ヶ月ほど前からこの症状になっておりますが、WINDOWSアップデートなどの影響でしょうか？
本事象に該当するBIOSのアップデートなどは無いでしょうか？
良い解決策があればと思います。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （7件中 6～7件目)
バッテリー充電率はどのような表示になっていますか?
ACアダプタ・ケーブルには付属の物を使用していますか?
スマホ用の USB-C PD アダプタとかだと、最大出力20W程度しかなくてノートパソコンの充電には全く足りない場合があります。
それで充電率0%、電源が繋がっている間だけ動作できる、ということが考えられます。
(動作していても負荷が上がったら落ちてしまうかも)
ノートパソコンの動作には、USB-C PD 規格、かつ、60Wや100W出力可能なACアダプタ、及び、5A通電可能ケーブルなどを選定しなくてはなりません。
パソコン本体付属の物ならば当然それらを満たしているはずですが、別途購入するならばそういう規格を満たしたものを購入してみてください。
(参考)
＞100W・USB PDに対応するUSB-C充電器おすすめ11選 - リブウェル！
＞https://livewell-m.com/entry/100w-pd-charger/
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