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雷で電源が入らない
2023/10/14 10:36
- 雷で電源が入らない状況について質問があります。
- ノートパソコンの製品名はPC-SN18CNSABで、接続方法はUSBケーブルです。
- ご使用中のノートパソコンが雷で電源が入らない状態となっており、解決策を教えていただきたいです。
雷で電源が入らない
2023/08/04 13:22
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
No
ノートパソコン
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-SN18CNSAB
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
USBケーブル
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
雷で電源が入らない
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
回答 (7件中 1~5件目)
おそらく故障したのでしょう。
直接雷が当たったりコンセントから雷が来なくても
雷の電磁波で壊れる事があります。
PCでは無いですが私も近くに雷が落ちた時に電源を切っていたのにLANカードが壊れたりハブが壊れたことがあります。
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-SN18CNSAB-1
このあたりのPCでしょうか?他の方が回答されていますが恐らく修理が必要な状態かと。
https://support.nec-lavie.jp/repair/
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
ただ修理となるとかなり費用が掛かります。
場合によっては修理せず買い替える事も視野に入るかも知れません。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/application/service/
例えば上記にあるような延長保証に加入していてその保証期間内なら費用は低く済む可能性はありますが…
もし壊れていたら家の火災保険適用となる可能性が高いです。
購入されたところに行って診てもらってはいかがでしょうか?
修理する前に火災保険の方にも連絡しておくと良いでしょう。
とりあえず、電源ボタン長押しで電源を完全に落とした後、
全ての接続(バッテリー含)を抜いて完全放電させてみて、再起動してみてはいかがでしょうか?
改善しなければ、
まず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://itojisan.xyz/trouble/26474/
・バッテリーを抜き、直接電源とPCを接続して立ち上がるかどうか試す
・CMOSクリアをしてみる
具体的に「電源が入らない」だけではなくて、モニタの表示はどうなのか、ランプの点灯具合はどうなのか、ファンやHDDの動作音はどうなのか、ロゴは立ち上がるのかなど補足されると良いかもしれませんね。
ノートパソコンでしたら、機種によっては背面にリセットボタンがありますので、それを押してみてはいかがでしょうか?
電源ボタンを押しながらF2を押し続けると起動したりする機種もあります。
色々お試しになられても改善しないようであれば、残念ですが、修理を要する案件かと存じます。