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NEC 121ware ：パソコン本体に関するお困りごと
2023/10/14 10:31
- 質問内容：ご利用の製品タイプや製品名・型番、接続方法についてお教えください。
- お困りごとの詳細：画面上に表示されるメッセージ「phone experience host exe が見つかりません名前を正しく入力してください」というエラーが表示されるが、解決方法がわかりません。
- 補足：NEC 121wareのパソコン本体に関する質問です。
lavie
2023/07/12 13:37
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
画面上にメッセージ がphone experience host exe が見つかりません名前を正しく入力してくださいと表示されるがわからない
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
Phone Experience Host"は、Windows 10の一部であり、Windows 10 Mobileとの連携を提供する機能です。
Windowsの更新プログラムが利用可能な場合は更新をかけてみてください。
それでも直らない場合はレジストリの修復を試みるしかありません。
・Windowsキー + Rを押して「実行」ダイアログを開き、「regedit」と入力してEnterキーを押します。
・レジストリエディタが開かれたら、以下のパスに移動します: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications
・"PhoneCall"という名前のキーを見つけて右クリックし、削除を選択します。
・レジストリエディタを閉じ、PCを再起動してみてください。
ただこの作業を行う際は「必ず」事前にバックアップを取って下さい。
レジストリの変更は慎重な作業が必要になります。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
タッチスクリーンやモバイルデバイスに関連する機能に関するエラーが生じているのかもしれません。
Windows Updateなどによって不具合が生じたのかもしれません。
とりあえずYourPhoneアプリをオフにしてみてはいかがでしょうか？
https://mspoweruser.com/ja/disable-yourphoneexe-running-in-the-background/
あとは以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e
スマホとパソコンを連携するWindows標準アプリです。利用しないのであれば、無効にしても支障ありません。
Phone Experience host.exe: 次のように無効にします → https://mspoweruser.com/ja/disable-yourphoneexe-running-in-the-background/
