HDDにインポートできない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LAVIE   PC-N1565FAL

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
フォトをHDDにインポートしたいがメディア転送を受けるには、ディバイスの
設定の更新が必要となりわからない

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1565FAL
こちらですね。

Windows 11でスマートフォンやタブレットの写真や動画をパソコンに取り込む方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023479
他の方が回答されていますが上記などを参考にして見るとか。
それでもうまくいかないなら

AndroidスマホとPCを接続してファイル転送/データ移行する方法 – 端末が認識されない際の対処法も
https://otona-life.com/2022/05/14/118714/
などを参考にWindowsのエクスプローラーからスマホ内のファイルを開いて必要なファイルを直接ドラック＆ドロップしたりしてPCにコピーするような手もあります。

Answer

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023479

Answer

回答No.1 訂正

内部HDDへのインポート先はピクチャになります。直接外付けHDDにインポートはできません。外付けHDDへは内部HDDにインポート後、外付けHDDにコピーしてはいかがですか

スマホから写真・動画をインポートする例

フォトを開く　→　右上のインポート　→　写真・動画の保存されているフォルダ選択　→　フォルダに保存されている写真・動画一覧が表示される　→　インポートしたい写真・動画を選択　→　右上のX項目の追加（X項目は選択した写真・動画の数）をクリック　→　インポート画面が表示　→　新しいフォルダを作成して新しいフォルダを指定するかMPNavigetor等表示されたフォルダ選択してインポート（例：MPNavigetor）　→　ピクチャの下のMPNavigetorに保存される　→　MPNavigetorからHDDにコピー

Answer

スマホから写真・動画をインポートする例

フォトを開く　→　右上のインポート　→　写真・動画の保存されているフォルダ選択　→　フォルダに保温されている写真・動画一覧が表示される　→　インポートしたい写真・動画を選択　→　右上のX項目の追加（X項目は選択した写真・動画の数）をクリック　→　インポート画面が表示　→　新しいフォルダを作成して新しいフォルダを指定するかMPNavigetor等表示されたフォルダ選択してインポート（例：MPNavigetor）　→　ピクチャの下のMPNavigetorに保存されれる　→　MPNavigetorからHDDにコピーしてはいかがですか。

HDDにインポートできない