Windows10でSSDが認識されない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GL277DGDZ

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入当初よりSSDが入っていましたが、最近までSSDにシステムがインストールされているものと思い込んでおりました。最近PCの処理速度が極端に遅いのでディスク管理を確認するとSSDが表示されません。ディバイスマネージャーでも表示されません。しかしフリーソフトのCrystalDiskInfoで確認すると”TOSHIBA THNSNX032GMCT : 32.0 GB”が表示され”正常”と出てきます。
何故Windows10では認識されないのでしょうか？



※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です