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締切済み

BUFFALO のBSMRB050マウスの接続

2023/11/12 14:57

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など
===ご記入ください===
BUFFALOのBSMRB050マウス

・ご利用の本体側の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン

・本体側の製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===

LL750/M
・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
Bluetooth

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
ペアリング出来ません。代わりに違う機器が表示されます。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2023/11/12 16:53
回答No.3

こちらですね。
https://www.buffalo.jp/product/detail/bsmrb050bk.html

Bluetoothの規格(通信方式)にどちらかが対応していなければ誤動作や正常動作しない可能性はありますね。
https://pc-karuma.net/how-to-check-bluetooth-version-on-windows-11-10/

ノートパソコンの情報が不明ですので今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか?

距離を近づけてみる
再起動する(コンセントの抜き差し含む)
ペアリングし直す
充電する(電池交換)
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
Bluetoothのデバイスドライバーを削除し、再インストールする
OS(Windows)やドライバー(専用アプリ)をアップデートする
高速スタートアップを無効にする
https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/
このくらいでしょうか。

他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか?
よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。

他解決事例が参考になると良いのですが。
****************
ご回答の中に「再起動する(コンセントの抜き差し含む)」がありましたので、試しにAC電源コードを抜いて、バッテリ駆動で電源OFF/ONをして試したところ、画面に「BT5.0 Mouse」とデバイス名が表示されました。それで、すんなりペアリング成功となりました。
まさか、AC電源供給がペアリングに悪影響を与えているとは予想もしていませんでした。どんな因果関係があるのでしょうかね?
もう一台のDELLのノートはAC電源供給状態で、しっかりペアリングできました。FMV特有の現象ですね。
****************

お礼

2023/11/12 18:14

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ありがとうございました。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/11/12 15:32
回答No.2

スタート → 設定(歯車アイコン) → Bluetoothとディバイス → デバイスの追加 → デバイスを追加する → Bluetooth → マウス裏側の電源スイッチオン → マウス裏側のCONNECTスイッチオン → マウスの型番選択 → 接続する

Bluetoothの規格の違いが原因の可能性があります。外付けBluetoothアダプタを取付けるかレシーバー付のマウスを利用する方がいいかもしれません

お礼

2023/11/12 16:05

Powered by GRATICA
投稿前に回答に記載の方法で何度か実行しましたが、マウスが出ませんでした。やはりマウスの規格が違っているのでしょうか。
有難う御座いました!
質問者
2023/11/12 15:18
回答No.1

https://www.buffalo.jp/product/detail/bsmrb050bk.html
こちらですか。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750MSB
PCはこのあたりでしょうか?PC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

PCの方で別のBluetooth機器のペアリングや動作がするのか?や
BSMRB050BKってマウスの方をスマホなど別の機器に繋いだ場合に動作するのか?確認してみるとか。

お礼をおくりました

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