PINコード入力ができない

回復ドライブからの復元で回復キーの入力は必要ありません。プリインストールアプリが不要ならWindows11のダウンロードページを開きUSBメモリにWindows 11 のインストール メディアを作成してクリーンインストールする方法もあります（無料です）。費用が必要ですが、パソコンの修理が確実に動作します。

回復ドライブ使い方　　→　https://www.pc-koubou.jp/magazine/24666

Windows 11で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023115

PC-A2377DABプリインストールアプリ　→　https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/221q/share/software/desktop.html

Windows11ダウンロード　→　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

[Windows 10] PINを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。
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https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-8272

[Windows 10] PINを入力してもサインインできません。
↓↓↓↓↓
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0766

Windows 10のサインイン/ログインに関する情報まとめ
↓↓↓↓↓
https://office-hack.com/windows/windows10-login/

Windows 10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
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https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html

【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン（サインイン）する
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https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html

マウスが有効なら画面下右の電源アイコンをクリックしてスリーブにして電源スイッチを押してスリーブを解除してみる。マウスが有効でなかったら電源スイッチ長押し（４秒位）し、パソコンの電源を強制終了させ放電処置後、セーフモードで起動できるか試す。セーフモードで起動できない場合は、回復ドライブ、再セットアップメディアでパソコンを初期化したらいかがですか。回復ドライブ、再セットアップメディア共作成していない場合は、メディアオーダーセンターで購入可能です。

「2. デスクトップパソコンまたはバッテリを取り外せるノートパソコンの場合」を参照
Windows 11のパソコンで放電処置を行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023307#a02

Windows 11でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023289

PC-A2377DAB再セットアップメディア　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-A2377DAB&seizouBangou=

参考
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

Windows 11で、サインイン画面が表示されない場合の対処方法について教えてください。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023883

Windows 10で、サインイン画面が表示されない場合の対処方法について教えてください。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020262

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020262

トラブルシューティングから「スタートアップ修復」を試してみて、改善されなければ上記手順をお試しください。