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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ゲームのインストールについて)

ゲームのインストールでエラーメッセージが表示される

2023/12/03 10:17

このQ&Aのポイント
  • GooglePlayストアでゲームをインストールしようとすると「〇〇をインストールできませんでした」と表示されます。
  • ヘルプでのトラブルシューティングの基本手順は全て試しましたが、ゲームではないアプリや過去に1度もインストールしていないゲームはインストールすることができます。
  • 原因や考えられる解決方法について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

ゲームのインストールについて

2023/12/01 21:30

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
タブレット

・タブレットのバージョン(例:Android 12、Android 11など)
===ご記入ください===
Android12

・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など)
===ご記入ください===
NEC LAVIE TAB10202
YS-TAB10202

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。((例:アプリのダウンロード・パスワードを変更したい・バージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
GooglePlayストアでゲームをインストールしようとすると「〇〇をインストールできませんでした」と表示されます。ヘルプでのトラブルシューティングの基本手順は全て試しました。
ゲームではないアプリや過去に1度もインストールしていないゲームはインストールすることができます。
原因や考えられる解決方法はありますか。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :Android」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2023/12/02 15:18
回答No.3

PC用とタブレット用で中身が違うので そのことなのかなと思います。
タブレット用のゲームでないとダウンロードできない・・・その点はどうでしょうか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/12/01 21:37
回答No.2

具体的にインストールできないソフト名を補足いただきますと光明が差すかもしれません。
とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://dime.jp/genre/828985/

2023/12/01 21:37
回答No.1

タブレットの初期化を試すしかありません。タブレットが対応していない可能性があります。LAVIE Tabサポートセンターに問い合わせてはいかがですか。

LAVIE Tab T11(Android 12)で設定をすべて初期化する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=024171

使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

お礼をおくりました

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