N1570GAL-L3 バッテリーの減りがは

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1570GAL-E3

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
先日、購入したばかりなのですがバッテリーの減りが早く2時間でバッテリーがなくなってしまいます。
Excelと動画を同時に使用しているからでしょうか

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

初期不良の可能性があります。購入店、NECにパソコン一式の交換を申し入れてはいかがですか

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

Answer

お使いのパソコンは、主に机の上で充電コードを接続した状態での使用を想定しています。
また、バッテリ駆動時間は 6.8時間と記載されていますが、自動車の燃費と同様に実質約半分ぐらいです。
従って、実質駆動時間は約3時間なので、2時間でバッテリーがなくなるのはちょっと早い気がしますが、あり得る話だと思います。
購入直後であれば、購入店又はメーカーサポートに相談してみてはどうでしょう。

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1570GAL-E3
こちらですね。

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/productsearch/232q/08/e/spec/N1570.html
仕様を見ると

バッテリ駆動時間(JEITA測定法 Ver.2.0)：約6.8時間

とありますJEITA2.0に準拠した測定だと実際に使った時にバッテリ駆動時間は約6.8時間の7割程度の時間になることがおおいです。4.8時間程度って見て置いてもよいかも。

>2時間でバッテリーがなくなってしまいます。
短い印象ですね。
購入されたばかりなら一度購入先に相談して見ましょう。
初期不良と判断されれば交換って事もあるかと。

>Excelと動画を同時に使用しているからでしょうか
その程度ならバッテリに消費量が飛躍的に上がるような事は無いでしょうね。
例えばベンチマークテストのソフトでCPUやCPU内蔵のGPUを常にフルに近い状態で延々測定を続けるような使い方ならバッテリの消費は速くなるとは思いますが…

Answer

一度バッテリーの状態を確認されてみてはいかがでしょうか？

https://shop.applied-net.co.jp/blog/app_news/10483/

状態が悪いようであれば、初期不良の可能性も踏まえ販売店もしくはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？

バッテリーの減りが早い原因と対策