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LAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズ
2024/01/14 16:17
- LAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズし、電源も切れない状態になりました。
- 質問者はLAVIE Tab10FHD タブレットが急に動かなくなり、電源ボタンでも切れない状態になったと述べています。
- 質問者のLAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズし、電源を切ることができない状態になりました。
LAVIE Tab10FHD タブレットがフリーズ
2024/01/14 15:00
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
タブレット
・タブレットのバージョン(例:Android 12、Android 11など)
===ご記入ください===
Android12
・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など)
===ご記入ください===
LAVIETab10FHD
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
WI-FI
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。((例:アプリのダウンロード・パスワードを変更したい・バージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
タブレットが急に動かなくなりました。
電源も切れない状態です。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :Android」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
4秒以上電源スイッチを押し続けても切れない場合は、もう一度4秒以上電源スイッチを押し続けてください。それでも電源が切れない場合は、LAVIE Tabサポートセンターの受付時間内です。今すぐ電話したらいかがですか。
使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/
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お礼
2024/01/14 15:46
ありがとうございます。先程電話をしたら今日は休業日だったので明日また電話します。