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Lavie パスワード 紛失 ログイン不能
2024/02/05 04:00
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-LL750TSW
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
wifi
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
突然、「パスワードが違う」と言うメッセージが出て以来、サインイン不能になりました。Windows account のメールアドレスは既に削除されており、電話は固定電話が登録されているためSMSのコードが受け取れません。故にaccount にログインすることも出来ません。この状態で初期設定しないで回復できる手段があるでしょうか。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （4件中 1～4件目)
他のPCが使えるのでしたら
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html
を、試してみてはどうでしょう？
使えなくてもできる方法もあるようです。
utilman.exe エラー回復処理 で、試してみてはいかがでしょう？
こういう場合、OSを記入しておいたほうが、正確な情報が得られると思います。
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残念ですが、長い間（ ２年以上 ）ブラウザの Microsoftアカウントにサインインしていなかったため削除されたとか…
もし 気が向けば、内蔵ストレージを取り外して、2.5インチ SATA 変換ケースを購入して、別のパソコンに接続してみてはどうでしょう。
また パソコンはそろそろ寿命だと思います。
残念ですが、回復ドライブ、再セットアップメディアからの再セットアップ以外の方法はありません。回復ドライブ、再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから購入可能です。再セットアップメディアで再セットアップすると購入時のWindows8.1になります。もし、Windows10にグレードアップしていましたらWindows8.1はサポートも終了しておりWindows10にグレードアップでききるかはやってみないと分かりません。同じMicrosoft アカウントで再セットアップをしないとOffice2013は利用できません。Office2013はサポートが終了しています。また、ほとんどのプリインストールアプリは古くなっています。パソコンの買い替えを検討したらいかがですか。
PC-LL750TSW再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LL750TSW&seizouBangou=
Windows10アップグレード口コミ → https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25130165/https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25130165/
Office 2013 のサポート終了 → https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-2013-%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%B5%82%E4%BA%86-90e4b0d1-098f-4656-b6e7-8b13b67ed62f
もし、パソコンを買い替えた場合は、HDDをパソコンから取り出して、2.5インチのHDDケースを購入して取り出したHDDにセットして新しいパソコンにUSBで繋げばデーターを取り出すことが可能です。データコピー後、必要ならデバイスの管理でフォーマットして外付けHDDとして再利用可能です。
NEC LaVie L【LL750/TSW（PC-LL750TSW）】の分解方法 → https://www.youtube.com/watch?v=yK3tSeJkF3c
hdd ケース 2.5インチ → https://www.amazon.co.jp/s?k=hdd+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+2.5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81&crid=3215TB2LOH8UU&sprefix=hdd+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+2.5%2Caps%2C195&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_1_11
お礼
2024/02/05 13:00
早速のご助言ありがとうございました。
このPCは常用されておりました。原因は全く不明ですが、ある日突然、パスワードが無効になり、偶然他のPCのパスワードでサインイン出来ました。その後３回目のサインインから全く駄目になりました。 初期化して外付けHDDとして使うことを考えます。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750TSW
こちらですね。
使用しているOSは何でしょう？Win10とかでしょうか。
例えば内蔵HDDを取り外して別のPCに繋げば最悪データの取り出しなどは出来ますが…
Windows 10 パスワードを忘れた時の対処法
https://www.pc-koubou.jp/magazine/23803
セキュティコードを受け取るのにSMS（携帯電話番号）は使わないで予め登録していたメールアドレスを入力してみるとか。
お礼
2024/02/10 13:57