ノートンパスワードマネージャーについて

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップパソコン

・ご利用中のウイルス対策の製品（例：ノートン・ウイルスバスターなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートンパスワードマネージャー

・本体の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・本体の接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください
有線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（（例：Web脅威対策の設定方法・ウイルス対策の脅威判定について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ノートンパスワードマネージャーが消去できません。
ノートン自体の解約はできているのですが、アンインストールできない状況です。
パソコン初期化で、消去できますか。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

Accepted Answer

ノートン パスワード マネージャー拡張機能のアイコンをクリックして、［Web アプリを開く］をクリックします。 ［ノートン パスワード マネージャー］ウィンドウで、［設定］をクリックします。 ［設定］ウィンドウの［マイデータ］で、［ノートン パスワード マネージャーのデータ保管庫を削除する］をクリックします。

Answer

パソコン初期化で、消去できますが、プリインストールアプリや購入後インストールしたアプリも消去されます。サポート期間中のOffice（Office2016以上）はMicrosoft　Officeページにログインしダウンロード＆インストールできますが、Microsoft storeにないアプリは購入する必要があります。再セットアップメディアでパソコンを出荷時に初期化すればパソコンは購入時の状態に戻ります。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターのURLを開き「PC-で始まる型番入力」バーにパソコンの正確な型番（例：PC-N1575AAR）を入力、検索すれば販売終了していなければ表示されますので購入できます。とりあえず、念の為、復元ポイントを手動で作成してからノートン削除/再インストールツール Windows 版を試し、だめなら、IObit Uninstaller(アンインストーラー)を試してみてください。。

ノートン削除/再インストールツール Windows 版をダウンロードして実行する　→　https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v60392881

IObit Uninstaller(アンインストーラー)　→　https://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se490412.html

Windows 10で復元ポイントを手動で作成する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017936
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

メディアオーダーセンター　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/

ノートンパスワードマネージャーが消去できない状況です。パソコン初期化で消去できますか