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windows ライセンス認証プロダクトキー不明
2024/04/01 16:43
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC_LS350RSB
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10をインストールしましたが、windows ライセンス認証プロダクトキー不明な為、次へ進めません。購入時の付属品は手元に無く、キーを探せません。どうせればいいのか困っています。2013年に新品で購入、Windows8でした。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （5件中 1～5件目)
残念ですが、Windows 10 無償アップグレードは、昨年10月ごろに完全に終了しました。
余談ですが、パソコンにライセンス認証プロダクトキーは入ってません。
どうにかして、Windows 10 正規ライセンスを購入するしかありません。
なお、偽ライセンスには注意して下さい。
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昨年からWindows10のクリーンインストールはできますが、認証はできなくなりました。復元できるかわかりませんが、再セットアップメディアを購入してパソコンを再セットアップして購入時(Windows8.1)に復元を試すかパソコンの買い替えを検討したらいかがですか。
PC-LS350RSB再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LS350RSB&seizouBangou=
過去一度でも、windows8→10してあれば、デジタルライセンスになるから、キーは必要ない。
Windows10パッケージを購入して、パッケージを無くしたのであれば、ライセンスは失効する。ただし、マイクロソフトライセンスと紐づけていれば大丈夫だったはず。
今まで何もしてなくて無料でwin10にしようとしているのであれば無理。1年位前だっけか、完全終了してる。
2013年に購入いらいずっとWindows8で使われてきて、今回初めてWindows10をインストールされた、ということでしょうか？
であれば、Windows7/8→Windows10への無償でアップグレードは2023年9月20日で終了してしまっていますので、残念ながら無償でのアップグレードはできません。
新たにWindows10のライセンスを購入する必要があります。
以上、ご参考まで。
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