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困っていること
2024/04/23 00:05
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-N1455HAL
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WiFiには接続されているのにWebが開けません。検索をかけてもこちらのタブは反応していない、とでます。どうすればいいですか。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （5件中 1～5件目)
こんばんは。
Wi-Fiで他のPCやスマホは正常に閲覧できますか？
できるならそのパソコンの問題。他の端末もだめならWi-Fiルータや光回線などの問題となります。
上記の切り分けを教えていただき、再度お問い合わせください。
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>WiFiには接続されている
これは どこで確認していますか?
機器が壊れていない場合は 設定が間違っています
契約プロバイダーと電話で相談するか 有線で接続して 解決の糸口を探すのが良いですね
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1455HAL
こちらですね。
>WiFiには接続されているのにWebが開けません。
ですがまずは問題を切り分ける意味でブラウザでルーターのIPアドレスを指定して設定画面が開けるのか？確認しましょう。
下記リンクが参考になれば良いのですが…
Windows 11でインターネットに接続できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023751
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