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N1456GKW 初期化以外の方法が知りたい

2024/04/29 14:57

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン
パーソナルコンピュータ



・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-N1456GKW

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===

有線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

PINが設定したのに開かない、パソコン自体に設定したメールアドレスを誤って設定している為それも変えたい。PINは開かないしメアドは違うから本人確認の確認コードも送られてこない。
初期化以外に使えるようにする為の方法はないですか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2024/04/29 16:15
回答No.3

もし Microsoftアカウントにサインイン出来なければ、新しい Microsoftアカウントを作成して、初期化して初期セットアップするのが良いでしょう!
なお、付属の officeは最初に紐付けした Microsoftアカウントにサインイン出来ないと使え無いと思います。

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2024/04/29 15:45
回答No.2

サインイン入力画面でサイインオプションをクリックしてサイインオプション画面で左端のメールアイコンをクリックしてパソコン自体に設定したメールアドレスを入力したらサイインインできると思います。ダメなら再セットアップメディアでパソコンを再セットアップしか選択肢がありません。初回セットアップ後、再セットアップメディアを作成していると推測します。再セットアップメディアを作成していない場合は、Windows 11でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う。再セットアップメディアは、購入することもできます。

PC-N1456GKW再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-N1456GKW&seizouBangou=

Windows 11でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023025
Windows 11で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023115

有料ですが、修理サービスに再セットアップを依頼する方法もあります。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

2024/04/29 15:44
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1456GKW
こちらですか。
初期化と言うか再セットアップしてしまった方が手っ取り早い気もしますが…

Windows 11でPINを使用してサインインできない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023910
が一般的な対策ですね…

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