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メール添付で大容量のデータを送信してしまった
2024/05/21 12:37
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝デスクトップパソコン＝＝＝
・利用しているメールのサービス
（例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど）
＝＝＝outlook＝＝＝
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝valuestar n＝＝＝
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝無線ＬＡＮ＝＝＝
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝大容量のデータをメール添付で送信したら、
いつまでも終了せず送信トレイに残ったまま、
削除もできない。
＝＝＝
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
下記リンクが参考になれば良いのですが…
Outlookでメールを送信できない場合の対処法4つ
https://www.ubackup.com/jp/articles/outlook-cannot-send-email.html
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以下、試してはいかがですか。
１、プロファイルを作成
Outlook 2019でプロファイルを新規作成する方法 →
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021454
Outlook 2016でプロファイルを新規作成する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020546
２、Office をリセットする
Office 2019をリセットする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021456
Office 2016をリセットする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020673#:~:text=%E7%94%BB%E9%9D%A2%E5%B7%A6%E5%81%B4%E3%81%8B%E3%82%89%E3%80%8C%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A8,%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
３、Officeの再インストール
Officeを再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592
なお、大容量のデータの受け渡しはメール添付でなくOnline Dorive（Google DoriveやMicrosoft 365のOnedorive、Office OnlineのOnedorive）の共有フォルダー設定で可能です。相手のメールアドレスで設定できます。
