サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

SmartVsionが起動しない

2015/10/02 18:22

windows7からwindows10をインスト-ルしました。、SmartVisionのアイコンを押すと『SmartVsionの画面が出ますが、起動中です。しばらくお待ちください』のまま
動かなくなりました。全く作動しません。どうしたら良いですか?



※OKWaveより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2015/10/03 11:53
回答No.4

下記リンクを参照して、Windows7に戻して下さい。

Windows 10にアップグレードしたパソコンを元のWindowsに戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017759

このQ&Aは役に立ちましたか?
2015/10/03 00:21
回答No.3

SmartVisionを使わなくても、リモコンでTV見たり録画できるので宜しいのでは?

2015/10/02 22:26
回答No.2

リカバリを強く推奨…と言っておきます。

2015/10/02 18:30
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10
をよくご覧になることをおすすめします。
正確な型番等不明ですがNECはWin7プリインストールPCはWin10へのアップグレードサポート対象外としていますね。ですのでSmartVisionを動作させるのは無理です。元のOSに戻すか?SmartVisionは諦めてそのままWin10を使うしかないです。

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%