LaVie搭載のBR、再生できるが書き込めない

Question

NECのWindows８搭載LaVieLS350MSWを使い始めもうすぐ3年になります
毎年、作成したデータ、映像をブルーレィBR-RE22.5GBにバックアップ保存してきましたが、今回(今年）は保存できませんでした。
(保存はCyberLinkMediaShowBDを利用）
(1)1年前作成したブルーレィは、データ、映像とも今回再生出来た
(2)今回は、データ、映像のみならず、フォーマットもできない(もちろんブルーレィディスクは新品）
(3)DVDへ書き込みと再生はデータ、映像共に可能
どなたか、解決策をご教示願います

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Accepted Answer

先の回答にも書いてますが再セットアップするのが面倒ですが一番解決に近づけると思います。物理的故障か？ソフト的な問題か？切り分けできますので。

あとは外付けのBDドライブを買ってきてそれで代用するって手もありますが…

あとは外付けのBDドライブを買ってきてそれで代用するって手もありますが…

Answer

BDドライブ自体の故障も疑われるかも。

Windows 8 / 8.1でCD/DVD/BDドライブのドライバーを組み込み直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015129
あとやれそうな対策は上記みたいなのでしょうか。まぁ直らない気がしますが念の為。
可能ならバックアップを取りリフレッシュも兼ねて一度再セットアップして見ると良いかも。再セットアップしても同じ状態ならドライブの故障と判断して良いと思います。

>BDドライブ自体は、DVDの再生と書き込みが可能、
>別途記録のBR再生が出来ろことから正常と思うのですが・・・・・
内蔵のBDドライブですがノートPC用のドライブなのでトレーを引き出したときに見えると思うのですがCD/DVD用のピックアップレンズとBD用のピックアップレンズの2つが見えると思います。ですのでDVDに読み書きに問題が無くてもBDとDVDで読み取り・書き込みのレンズが分かれているのでBDだけ読めないと言う現象が起こることがあります。
ただBDの再生・読み込みはできるって事は読み取りの機構部分には異常がなく書き込みの機構部分だけに異常が発生？って感じなのかも知れません。

Answer

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS350MSW
http://121ware.com/navigate/products/pc/132q/05/lavie/lvs/software/pc-ls350ms.html
まずはCyberLinkMediaShowBD以外にBD-REにデータを書き込んだり消したりもできる「Roxio Creator  LJ」でデータが書き込めるか？フォーマットできるか？確認を。またWindows標準でもBD-REに対応しているのでエクスプローラーから書き込みやフォーマットが出来るか？確認を。

CyberLinkMediaShowBD以外でも同じようにフォーマットや書き込みも出来ないならPCに搭載されているBDドライブ自体の異常の可能性も出てきます。他の方法ではフォーマットや書き込みに問題がないならCyberLinkMediaShowBDってソフト側の問題の可能性があるので「ソフトインストーラ」からCyberLinkMediaShowBDをアンインストールしてもう一度インストールし直してみるとかでしょうか。

LaVie搭載のBR、保存できず再生は可能？