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フリーズの原因が分かりません...
2023/09/06 07:51
- Windows10にアップグレードしたノートパソコンで、Word使用時やネット閲覧中にフリーズする問題が起きています。フリーズすると強制終了しかできない状況です。
- パソコンには十分な容量があり、Windows7 Professional 32ビット搭載です。NEC15.6型ノートの仕様は、インテルCeleronプロセッサー2950M、メモリ4GB、HDD約500GB、DVDスーパーマルチドライブ、Microsoft Office Personal 2013搭載です。
- 原因はWindows10のアップグレードにある可能性もありますが、他の問題も考えられます。何か解決のヒントがあれば教えてください。
フリーズの原因が分かりません…
2016/05/30 10:23
パソコンにあまり詳しくない者です。この度windows7 Professionl 32ビット搭載のノートパソコンを買い、初期設定後すぐにwindows10にアップグレードして使用しています。これがよくなかったのか？word使用時とネット閲覧中にフリーズすることが多々あります。フリーズすると電源ボタンで強制終了しか毎回手立てがありません…。
ちなみに私は最低限の物しかダウンロードしていないので、メモリなど容量が不足ということはありません。今回買ったパソコンにはwindows10は不向きなのでしょうか？それともそれ以前の他の問題でしょうか？下に仕様を記します。
NEC15.6型ノート
VersaProタイプVA PC-VJ20EANDK
windows7Professionl32ビット搭載
インテルCeleronプロセッサー 2950M(2.0GHz)
メモリ4GB HDD約500GB
DVDスーパーマルチドライブ搭載
Microsoft Office Personal 2013搭載
何かヒントありましたらよろしくお願いいたします。
※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
おそらくWindows10標準のドライバでは動作が安定しないのでは？
ご自分のPC型番に適合した、NECが提供するWindows10用のドライバを
インストールしてみてはいかがでしょうか。
http://search.casnavi.nec.co.jp/download/pc/module/sabun/windows10upgrade/win10_index2.htm
補足
2016/06/03 09:18
試してみましたが、やはりあまり改善されないため、旧バージョンに戻すことにしました。
しかし、色々な原因をネットで調べたところ、同じようなアドバイスが多かったのですが、
fmxBeem様の情報は知らなかったことで、勉強になりました。ベストアンサーにさせていただきました。ありがとうございました。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
Windows10無償アップグレード対象製品のようですね。
参考
http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-VJ20EANDK
お礼
2016/05/30 12:24
さっそくのアドバイスありがとうございます。
なるほど、私のまったく知らなかった情報でした。
試してみます。ありがとうございました。