稀に日本語変換キーが使えなくなる異変

Question

稀にですが、キーボード上段の日本語変換に多用する「半角全角キー」を押すと「`」が表示され、日本語変換が出来なくなります。この時はシフトを押しながら左から上段キーを順に押すと、「~!@#$%^&*()_+」と表示されます。再起動でやり過ごしていますが、ほかに対処法はありますか。
OS:WINDOWS 8.1
機種：NEC PC-LX850LS
ソフト：ジャストシステム　ATOK14 for WINDOWS

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

Answer

その症状は、ATOKをアップグレードするしかないですよ。
ATOK2014の頃は、半角/全角キーを押しても日本語入力モードにならず、再起動してた記憶があります。
ATOK2015で解消され、今ならATOK2016にするのがベストでしょう。
ATOK2015までは毎年一太郎アップグレード版を購入してました。
でも、ATOK3台までのインストール制限があるし、10台までインストール可能なATOKPassportでATOK2016を使ってます。

Answer

キーボード設定が英語配列になっているとそうなります。

英語入力になった状態で、Windowsのデバイスマネジャでキーボードドライバが日本語キーボードになっているかご確認ください。

コマンドプロンプト状態で英語配列にある場合は、レジストリのキーボード設定が英語配列になっていますので、日本語にする必要があります。

通常はドライバもレジスリも日本語に固定されており、勝手に英語になることはありません。原因はちょっとわからないですね。

何か悪影響を及ぼしそうな海外製のソフトやユーティリティを入れていたりしませんか？　また、一度、きちんとしたセキュリティソフト(Kasperskyとか)やマルウェア除去ツール(Malwarebytesとか)で検査されることを勧めます。

Answer

詳しくは知らないのですが、(すみません！)Windowsの環境変数を変えれば修正できると、Microsoftの記事で見たことがあったようなないような..

Answer

どうしてドライバーが外れるのか
はわかりませんが
機械的ならエアーダスターとかで
ホコリを隙間から出すような
対策しか思いつきません。

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