このQ&Aは役に立ちましたか？
Excel、Wordのソフトが使用できない？
2023/10/12 22:21
- WindowS8.1から10を挿入して使用中、急にExcel、Wordが使用できなくなってしまった。
- 利用するには、再度マイクロソフトから月1,250円の使用料を払ったら可能との案内が表示されます。
- ノートパソコンの機種は、2012年9月購入、NEC PC-LS550MSB-E31です。
Excel，Wordのソフトが使用できない？
2016/10/06 14:43
windowS8.1から10を挿入して使用中、急にExcel、Wordが使用できなくなってしまった。過去の資料も閲覧のみで書き込み禁止になっています。利用するには、再度マイクロソフトから月1,250円の使用料を払ったら可能との案内が表示されます。納得がいきません。ノートパソコンの機種は、2012年9月購入、NEC PC-LS550MSB-E31です。68歳の素人です。
※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
officeの再インストールをすると良いです。
お持ちのパソコンには、
Office Home and Business 2013
こちらが付属しています。
メーカーサイトマニュアルの
下記ユーザーズガイドの1-40のページに記載がありした。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/201305/pdf/um/v1/mst/853_811064_316_a2.pdf
プロダクトキーは、添付の「Microsoft Office」のパッケージの中に入っているカードに記載されています。
となってますので、付属しているはずの
パッケージを紛失していなければ、
再インストールは可能です。
officeのインストール手順は以下が参考になります。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=027957
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （4件中 1～4件目)
OFFICE 2010、2013等のEXCEL、WORDの問題であれば私のPCではOFFICE 2013は問題なく動いてますのでPCのOSの設定的な問題です。
Office365の問題だと思いますが、そうであれば、MSに問い合わせてください。
PCに使用権は付いて回ると私は思います。
MS問い合わせ先
https://support.office.com/ja-jp/article/Office-のライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380
