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Windows転送ツールのファイルが開けない

2017/02/11 14:52

Windows転送ツールを使って再インストールをしました。外付けHDDに「今までのコンピュータの項目」として約250GBのファイルが作られました。
しかし、再インストール後に読み込もうとしても「ファイルが開けません」となってしまっています。
(Windows7 HP SP1です)

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2017/02/14 13:32
回答No.1

再インストール前と再インストール後のサービスパックのバージョンは同じでしょうか?
もし違っていたら同じ状態にしてから再実行してみてください。

例) 再インストール前 SP3 で再インストール後 SP1だとファイルを開けません

お礼

hawa254さん、回答ありがとうございます!

再インストール前も再インストール後(現在)もどちらも同じWindows7 HP SP1の状態でした。

2017/02/15 01:37

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