液晶パネルの修理代について

2018/01/13 19:34

こちらで質問するような内容ではないのかなと思いつつ、
ご意見を伺わせていただければと思います。

2016年3月にLAVIE Hybrid ZERO(PC-HZ650CAB) を
家電量販店にて190,000円位で購入しました。
約1年と9ヶ月後にとつぜん電源が入らなくなり、
購入した家電量販店から修理に回してもらったところ、
液晶パネルの自然故障につき、
液晶を丸ごと交換することになるので、
修理費は148,000円になると言われました。

その修理費で新品が買える値段なので、修理は諦めました。

液晶の交換などには、当然技術料が掛かるとは思いますが、
ここまで高いものなのでしょうか？
延長保証に入っていたものと思っていて、入り忘れていたことは
自業自得だと反省していますが、
修理代が新品を買うよりも高いことは、
割りとよくある案件なのでしょうか？

ちなみに落としたりはしていません。
外観からそれは分かるので、自然故障と言われたのだと思います。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

fish-garden

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haro110

2018/01/13 19:56

回答No.2

ちょっと信じられない金額ですよね😰
普通的には考え難い価格ですね？

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OnePunchMan

2018/01/13 19:50

回答No.1

保証書の期間は1年でしょうか？
通常家電量販店なら、購入の際に3年保証とか進めると思いますが？
もしも3年保証なら、まだ保証期間中なので、保証書と現物持参で家電量販店経由で修理を依頼すれば、無料で修理が出来るはずです。
一年保証のままなら、残念ですが実費で修理に出すか、買い替えるしかないと思います。

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