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2018/05/30 12:00
最近起動直後、半透明の丸が沢山画面に出てきます。そのままインターネットを起ち上げると何も触らないのに、他のサイトへ移動したり開いたりしてしまう。原因と対策をお教えお願いします。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
NEC 121コンタクトセンター 0120-977-121 へ電話してください。
場合により遠隔で操作してくれます。
有難うございました。
しばらくすると、半透明の模様は消えます。
起動直後に電話すること考えます。
2018/05/30 12:22
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ご利用のブラウザによって対処方法は異なると思いますが、ご利用のブラウザGoogle Chrome でしたら、設定(画面右上の縦3点マーク)→起動時で、開くように設定されているサイトを削除してみてください。
有難うございました。
ブラウザは例として挙げました。エクセルでもなります。どんな画面でも出ます。
2018/05/30 12:20
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面などに貼られたシールか?保証書に記載があります。
言われているものはタッチパネルの誤動作??って気もしますがどうでしょうね。
型番は、PC-NS750/Fです。
タッチパネルとしても使える仕様だったはずです。
今まで何もなかったのになぜ突然出だしたのかが、気になっています。
2018/05/30 12:24
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