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困ってます

Win10 ソフトがアンインストールできない

2019/01/27 12:03

普段使用しているフリーソフトの新機能が追加されたことを知って、更新しようとしたら、本体が行方不明になっていました。それが普通に何事もなく使えていたので気が付きませんでした、それで新しい物をインストールしようとしたら、古いほうを削除するようにとの指示が出たので、アンインストールしようとしたら、次のような文章が出ました。『選択した機能は現在使用できないネットワークソースにあります。
[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ〇〇〇を含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。』で、代替パス?どう準備したらいいのか?どうしたら、アンインストールできるのか?教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/01/27 13:43
回答No.4

NO.2 氏のおっしゃるとおりです。
ソフトウエアをインストールすると、将来アンインストールとか修正が必要になったときのためにC:\Windows\Installer にファイルが作られます。それがなくなったり、破損しているとソフトをインストールしたとき使用したセットアップファイルが必要になります。そのセットアップファイルが保存されている場所が代替パスです。
すでにセットアップファイルを廃棄してしまった場合は、通常の方法ではアンインストールができません。まだ古いバージョンのセットアップファイルをダウンロードすることができるなら、ダウンロードして適当な場所に保存し、その場所のパスを指定してやればアンインストールできると思います。
それができないなら、ソフトウエアを強引にアンインストールするツールを使う方法があります。
例えば、IOrbit Uninstaller:
https://www.google.com/url?q=https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/iobituninst/&sa=U&ved=0ahUKEwjf0MrVkY3gAhVbMd4KHdnyAX8QFggUMAA&usg=AOvVaw29c_KqYC6u6LAzQ749OQyk

RevoUninstaller:
https://www.gigafree.net/system/install/revouninstaller.html
など、
私はRevoUninstallerl を使っています。

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2019/01/27 12:51
回答No.3

iTunes64ですね。

別に伏せ字にする必要もありません。



  選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。

  [OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ ‘iTunes64.msi’ を含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。

以下、当該メーセージで検索すれば情報は拾えます。

例えば、

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/pc%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%AE%E4%BB%A3/ff05ef5e-89bc-40a3-bded-404126222bed

http://sechiro.hatenablog.com/entry/2017/07/05/Windows_10_%E3%81%A7iTunes%E3%81%8C%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%82%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14134219384

2019/01/27 12:44
回答No.2

想像ですが、
 以前接続していた、外付けUSB/SD/HDD/ネットワーク(LAN)NASなどに対象のアプリが存在するが、それらを現在接続していない場合にこの様な記載が表示されていると推測します。

新しいバージョンアップしたフリーソフトを新規に入手するっていう方法もあるのではと
考えます。
 ここの質問ではそのフリーソフト名が記載していないので何かは不明です。

2019/01/27 12:07
回答No.1

 
そのフリーソフトの名称を明かしてください。
秘密にされては助言のしようがない
 

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