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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：故障でしょうか？）
PC初期化できない！故障の可能性がある？
2023/10/13 10:32
このQ&Aのポイント
- PCを初期化しようにも問題が発生してしまい、できません。
- NECの故障受付センターにも繋がらず、LINEで相談しましたが、復元ポイントも入力できません。
- PCの故障についてお手上げ状態です。
※ 以下は、質問の原文です
故障でしょうか？
2020/02/12 20:05
PCを初期化しようにも問題が発生したためできませんでしたと出ます。NECの故障受付センターもなかなか繋がらず、LINEで相談しましたが、復元ポイント？も入力できませんでした。お手上げです…。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
あたりを試してみるとか。
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