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Windowsアップデート

2020/04/23 21:31

ALavieNM150(SSDモデル)です。2月からWindowsアップデート後、必ず、更新できない⇒青い画面でQRコードのある画面で%が上がるやつ⇒再起動⇒復旧しています⇒できませんでした⇒青い画面・・・・の繰り返しです。
診断ツールで最新の更新プログラム、最新の機能更新プラグラムを削除しても、次回Windowsアップデートで同じ状態です。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2020/04/23 23:16
回答No.3

Windows10でしたら、最新版のWindows10 1909を上書きインストールすることで直る場合があります。
手順としては、
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
上記サイトを開き、ツールを今すぐダウンロードを行います。
ダウンロードしたツールを実行し、Windows10を上書きインストールします。
WindowsUpdateによる不具合は、時としてアンインストールしても全く効果が出ない場合があります。そう言う時は、上書きインストールを行うことで、正常なWindows10に戻す事ができますよ。
但し、一旦上書きインストールを始めると、1~2時間程度掛かりますので、時間に余裕を持って対処してください。

因みに、私も過去にWindowsUpdateによる不具合にハマりました。ここで、質問を挙げても回答が得られず、散々対処法を探し回った挙げ句、上書きインストールに辿り着きました。半信半疑でしたが、上書きインストールが終った後は、何事も無かったかの様に動いています。

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2020/04/23 21:55
回答No.2

[Windows]2020年2月のセキュリティ更新プログラムKB4532693に不具合あり! → https://a-zs.net/kb4532693/#%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E3%81%AA%E6%83%85%E5%A0%B1

1、セキュリティ対策ソフトを止めて、全ての外部USBディバイスを取り外して実行すると上手くいく場合があります。

2、KB4532693をアンインストールして再実行してみる。
スタートメニューをクリックし、メニューの「設定」をクリックします。 「Windowsの設定」ウインドが開きますので「更新とセキュリティ」をクリックします。 「更新の履歴を表示する」をクリックします。 「更新プログラムをアンインストール」をクリックします。

参考
Windows10更新できない|七つの対処法 → https://www.partitionwizard.jp/partitionmanager/win10-wont-update.html

2020/04/23 21:44
回答No.1

ブルースクリーンの事を言っているのですね、ブルースクリーンにエラーコードが表示されています、エラーの内容により対処法は全く異なります。
またエラーコードも数百あるわけで、その一つ一つでさえ対処が大変なのに、コード一つわからない状態だと原因と解決法を導き出すのは無理です。

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