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vj25ll-gの起動状態について

2020/05/01 07:35

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。

製品名:versapro VJ25LL-G
OS:Windows7

症状:(1)ACアダプター接続状態で電源ボタンを押す。
   (2)電源ランプが1秒程度点灯して消灯 AC接続ランプは点灯)
   (3)起動しない
   (4)メモリを外し別のスロットに差し込む
   (5)再度電源ON
   (6)電源ランプが1秒程度点灯して消灯。3秒程度後電源ランプ、HDDランプ点灯してwindows起動する。通常動作
   (7)電源OFF 再度電源ONしても(2)、(3)の状態となり起動しない
   (8)また、メモリを元のスロットに戻すと(6)となり起動
   (9)電源OFFすると上記の症状を繰り返します。

 こんな症状の原因のわかる方ご連絡ください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2020/05/02 03:34
回答No.3

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_base.pl?BASE=VJ25LL%2DG&SALE_KBN=
このあたりのPCでしょうか。

古いPCですね。

修理対応期間について
http://121ware.com/navigate/support/repair/partslimit/
を見るとわかりますが既にメーカーによる修理対応期間が終了しているモデルになります。

可能性としてはメモリ自体の不良か?メモリスロットやマザーボード側の故障って可能性はありますね。
>(3)起動しない
これがBIOSのセットアップメニューすら表示させられず通電だけしている状態だとすればPC本体側の異常の可能性が高いかも知れません。
あとはBIOS保持用の電池(CMOS電池)が切れている?って可能性もあるのでそれを交換してみるって言うのもあります。

お礼

やはりマザーボード不良になりますかね。
Windowsメモリ診断 異常なし、CMOS電池CR2032も規定電圧の3Vあります。
考えてみると、2GB(pc3-12800)だったものに、メモリ増設を実施2GB(pc3-10600)を行った後からこの現象が出たような気が。?はっきりとはわかりません。

この度は色々調べていただきありがとうございました。

2020/05/02 06:56

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2020/05/01 08:44
回答No.2

ANo.1 追加

メモリ診断でメモリ状態も確認する。
Windows 7でメモリ診断を行う方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013593

お礼

メモリ診断をやってみましたが異常なし です
この度はありがとうございました。

2020/05/02 06:35

2020/05/01 08:03
回答No.1

HDD故障の前兆かもしれません。電源のON/OFFの繰り返しは控えた方がいいのではないでしょうか。早めにHDDのバックアップを取ってください。HDD故障診断ソフト「CrystalDiskInfo」でHDDの状況を確認しましょう。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

お礼

HDDの状態は良好 になっております。
この度はありがとうございました。

2020/05/02 05:50

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