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PC-GN15C69GFでリカバリメディアが作成できないエラーについて
2023/10/13 12:35
- PC-GN15C69GFでリカバリメディアを作成する際にエラーメッセージが表示され、作成ができない問題が発生しています。
- USBメディアを複数変えても同様のエラーが出るため、PC側の問題と考えられます。
- 解決方法についてアドバイスをいただきたいです。
リカバリメディアが作成できません。
2020/05/06 10:43
PC-GN15C69GF です。 お世話になります。
リカバリーメディアを作成できません。メディアに移そうと、Restoreを押すとエラーメッセージが出ます。
(Could not update disk properties.(Code6)! ハンドルが無効です。)
USBメディアを複数変えても、同様ですので、PC側の問題だと思われます。どうしたらよいでしょうか・・?
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
下記の解説を参考に。
分かり難い表現だが、再セットアップディスクはDVDなどの光学メディアにしか作成できない。USBメモリに作成できるのはWindows標準の回復ドライブ。回復ドライブでは再セットアップは出来ない。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021177
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
LAVIEアプリナビからの作成は一度だけUSB,DVDに作成可能と記載されています。DVDに変更して作成を試みたらいかがでしょうか。作成できないのはおっしゃる通りPC側の問題だと思われます。Webチャットで問い合わせましょう。
Webチャット → http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_CHATSUPPORT
セットアップマニュアル → http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201901/sus/v1/mst/853_811190_312_a.pdf
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN15C69GF
こちらのPCですか。
Windows 10で再セットアップメディアを作成する方法(2018年10月以降発表機種)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021177
再セットアップメディアが作成できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008201
幾つか注意すべき点が書かれているのでそれらを確認して再度作成してみるぐらいです。
まぁ念の為、Windowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動です)しましょう。
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/
どうして作成できない場合は上記から有償で購入するって手もあります。
Windows 10の再セットアップメディア・回復ドライブ・システム修復ディスクの違いについて
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020593
替わりに回復ドライブをUSBメモリに作成するって手もあります。
お礼
2020/05/06 14:44
ありがとうございました。やってみます。
お礼
2020/05/06 15:20
ありがとうございました。