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VersaPro J（PC-VKT25FBGS3R3）で作成したリカバリメディア（USBメモリ）でリカバリできない問題の解決方法
2023/10/14 02:17
- VersaPro J（PC-VKT25FBGS3R3）で作成したリカバリメディア（USBメモリ）を使用してリカバリしようとするが、NECリカバリツールが表示されず問題が発生している。BIOSセットアップ画面でUSBを選択し、再起動後に「キーボードの選択」や「トラブルシューティング」と選択しても、NECリカバリツールが表示されない。代わりに表示される項目はスタートアップ修復やコマンドプロンプトなどであり、コンピュータ上にシステムイメージが見つからないというメッセージが表示される。
- VersaPro J（PC-VKT25FBGS3R3）のリカバリメディア（USBメモリ）を使用したリカバリの手順において、NECリカバリツールが正常に表示されない問題が発生している。BIOSセットアップ画面でUSBを選択し、再起動後に「キーボードの選択」や「トラブルシューティング」と選択しても、NECリカバリツールが表示されない。その代わりに表示される項目はスタートアップ修復やコマンドプロンプトなどであり、コンピュータ上にシステムイメージが見つからないというエラーメッセージが表示される。
- VersaPro J（PC-VKT25FBGS3R3）で作成したリカバリメディア（USBメモリ）を使用してリカバリを試みる際に、NECリカバリツールが表示されず問題が発生している。BIOSセットアップ画面でUSBを選択し、再起動後に「キーボードの選択」や「トラブルシューティング」と選択しても、NECリカバリツールが表示されない。その代わりに表示される項目はスタートアップ修復やコマンドプロンプトなどであり、コンピュータ上にシステムイメージが見つからない旨のメッセージが表示される。
作成したリカバリメディア（USBメモリ）でリカバリ
2021/12/28 13:11
VersaPro J（PC-VKT25FBGS3R3）
作成したリカバリメディア（USBメモリ）でリカバリしようとしますが
先に進めません。
マニュアルの通りにBIOSセットアップ画面でUSBを選択し、再起動後
「キーボードの選択」、「トラブルシューティング」と選択しますが
「NECリカバリツール」が表示されません。
表示される項目は以下です。
・スタートアップ修復
・コマンドプロンプト
・更新プログラムのアンインストール
・UEFIファームウェアの設定
・システムの復元
・イメージでシステムを回復
→コンピュータ上にシステムイメージが見つかりません、と表示されます。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
サポートに問い合わせたらいかがですか。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_smart.pl?KATA=PC-VKT25FBGS3R3
こちらですね。
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201807/html/vk_vf_1.html
にあるマニュアルの通りされているって事ですね。
可能性としては再セットアップメディアの作成自体に失敗してるとかでしょうか。
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VKT25FBGS3R3
を購入して再セットアップして見るような手もありますが…
