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「DVD/CD-ROM」の復元

2020/05/15 13:51

「デバイスマネージャー」に「DVD/CD-ROMドライブ」を復元する方法

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2020/05/16 04:01
回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

デバイスマネージャーで認識していないのは結構重症かも。

Windows10でDVD/CDドライブを認識しない場合にレジストリ編集で対処する方法!
https://pc.siraberu.info/post-412/
みたいにレジストリを弄る方法方法もありますが…

取りあえず

BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006918
BIOSのセットアップメニューを表示してそのDVDドライブをBIOS上で認識しているのか?確認した方が良いかも。この段階でも認識していないようだとDVDドライブ自体の故障か?PC内部のDVDドライブとマザーボードの接続が外れているなどが考えられます。

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2020/05/15 14:19
回答No.3

通常パソコンを再起動するとドライバはインストールされます。DVD/CD-ROMドライブが故障でなければ次を試してみたらいかがでしょうか。

1、Windows 10 でのドライバーの更新 → https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028443/windows-10-update-drivers

2、Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

3、Windows 10でパソコンを初期化する方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

2020/05/15 14:15
回答No.2

機種的な故障ですから
ドライブを交換しましょう。

面倒なら
中古の外付けDVDドライブとか
購入すれば使えます。

2020/05/15 14:01
回答No.1

認識されていない状態なのでしょう。
何をしたらそうなりましたか?

なお、ドライバー類がなくても、接続しただけで
「デバイスマネージャー」には出ますので、
ヒントが少ない物の、指しているのに認識していない?
のであれば故障などの疑いが濃厚です。

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