CDが読み込めない（DVDドライバが無い？）

Question

5年位前のNEC　LS150/SSBです。windows10ですが、急にCDが読め無くなりました。放電やデバイスドライバの更新やってみて、DVDドライバの、更新しようとしたら、デバイスマネージャにドライバが無いようで、表示されません。１）CDDVDドライブが壊れていたら、デバイスマネージャに出てこないでしょうか？２）ドライバーのインストールはどうやったら良いでしょうか？
マニュアルには、アンインストールすると、自動的に次回インストールされると書いてあるのですが、これが読めない原因だと思えるのですが？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LS150SSB
こちらのPCですか。プリインストールOSはWin8.1ですがそのままお使いでしょうか？
デバイスマネージャーに内蔵のDVDスーパーマルチドライブが表示されないのはわかりましたが

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918&p=9
BIOS上で認識しているのかも確認しましょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/doc/answer/image/006/006918/006918a.png
で言えば「SATA Port1」のところで内蔵の光学ドライブを認識しているのが分かります。

DVD・BDドライブを認識しない、エクスプローラーにもドライブ表示されない時の対処方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/dvdbd.html
みたいなことを試してみるって手もあります。

Answer

DVDは読み込めますか？
また、ほかのCDは読み込めますか？

コントールチップが壊れたりドライブとして認識されなければデバイスマネージャーに表示されなくなりますが
レーザーや読み取り部分、回転させるモーターなどが壊れた場合は認識自体は正常にされているということはよくあります。
とにかく、ドライブ本体が壊れている場合はドライバーを再インストールしても無理です。

Answer

> CDDVDドライブが壊れていたら、デバイスマネージャに
> 出てこないでしょうか？

故障の内容によりけりです。ドライブのコントローラーチップが壊れたらデバイスマネージャーに表示されないということもありえますし、ピックアップのレーザー出力がダメになっただけなら、デバイスマネージャーには正常と表示されます。

何にせよ、DVDドライブの故障ということで、修理に出すと高額な費用を請求されるはずなので、USB外付けのDVDドライブを買うのが安くて良いと思います。
DVDドライブの例は以下を。
https://kakaku.com/pc/dvd-drive/itemlist.aspx?pdf_Spec003=1

Answer

添付画像はCD／DVDドライブが使用できる状態の場合です。
内蔵のCD／DVDドライブでしょうか。
デバイスマネージャに表示されていない場合は「ドライブが壊れている(障害)」「ドライブが装着されていない(接続が外れている)」ことが考えられます。
この場合は「ドライバーの更新」も出来ません。
デバイスマネージャに表示されていて「ディスクの管理」に表示されない場合は「ドライバー」が適切ではないことが考えられます。
この場合は「ドライバーの更新」を行なってみてください。

>ドライバーのインストールはどうやったら良いでしょうか？
ドライバーの「アンインストール」をおこなってPC再起動すればwin10が自動的に最適なドライバーをインストールしてくれるのが普通です。

Answer

次のドライバのインストールを試してください。

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10313

CDが読み込めない（DVDドライバが無い？）