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PC無反応

2020/05/22 10:15

先ほど型番を書いていなかったので追記します↓

NX850NAB
ノートパソコン

「シャットダウンしたが、電源ランプがついたまま画面が黒い。
その後電源ボタンを押しても無反応。」

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

watashihada_re

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回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2020/05/22 10:43

回答No.3

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NX850NAB
こちらのPCですね。

この機種は、お客様ご自身でバッテリ交換ができない機種です。
必要に応じて「バッテリ交換サービス（有償）」をご利用ください。

とあるようにお使いのPCはバッテリパック式は採用していないのでバッテリを外すって事が出来ないですね。

電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源が切れないか？試すぐらいですね。

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お礼

2020/05/22 10:53

電源ボタンを押しても電源が切れず、lavieに問い合わせまして修理に出すことにしました。
回答ありがとうございました。

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ware121

2020/05/22 10:41

回答No.2

コンセント、バッテリーパックを取り外し、数分間放置すると放電され電源ランプが消えたらスイッチオン。

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お礼

2020/05/22 10:53

電源ボタンを押しても電源が切れず、lavieに問い合わせまして修理に出すことにしました。
回答ありがとうございました。

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mpascal

2020/05/22 10:30

回答No.1

バッテリーも外して電源を一度切ってみましょう。

回答を評価する1

お礼

2020/05/22 10:54

電源ボタンを押しても電源が切れず、lavieに問い合わせまして修理に出すことにしました。
回答ありがとうございました。

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