サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

ACアダプタの端子が折れて取れない

2020/05/26 14:41

型番はPC-NS600RAW-8です。
ACアダプタの端子が折れてしまい取れなくなってしまい、充電が出来ません。
修理に出そうと思うのですが、費用はどのくらいかかるでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (6件中 1~5件目)

2020/05/26 19:54
回答No.6

引き下がっては人生損するだけですよ。
自分が正しいと信じて徹底的にクレーム入れなさい!

このQ&Aは役に立ちましたか?

2020/05/26 19:38
回答No.5

>自然故障でなくても保証対象でしょうか?
通常の使用の範囲内であれば保証対象になるはずです。故意にやったわけでは無いですし。

そのあたりは修理窓口に実際に電話して確認すると良いでしょう。

2020/05/26 19:01
回答No.4

まだ新しいじゃん?
ちゃっちゃと修理に出せ!
もちろん無料だ。保証期間中だろ。

補足

ありがとうございます!
自然故障でなくても保証対象でしょうか?

2020/05/26 19:18

2020/05/26 16:32
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS600RAB-8
こちらのPCですね。

発表日2020年01月21日
発売日2020年01月23日

と新しいモデルなのでまだ通常の1年保証に期間内なので修理自体は無料かも知れません。
https://support.nec-lavie.jp/repair/
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

>ACアダプタの端子が折れてしまい取れなくなってしまい
ACアダプタのDC側の端子が折れたって事でしょうか?

https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/01/lavie/ns/interface/index.html
に同型機の外観がありますがPC側のDCコネクタには異常はないのですよね?

https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/share/option/note/index.html
https://nec-lavie.jp/navigate/products/option/acadaptor/pc-vp-bp132/index.html
を見ると上記のような情報も出てくるのでACアダプタを購入するって選択肢もありますね。

お礼

ありがとうございます!
考えてみます。

2020/05/26 19:19

2020/05/26 15:49
回答No.2

下記URLの照会ではACアダプタ修理費用は「約\20,000-」です。 121コンタクトセンターにチャットや電話で修理料金を確認してください。

修理料金目安 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc

お礼

ありがとうございます!

2020/05/26 19:14

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%