オーディオ出力デバイスがインストールされてません

2020/10/24 10:22

突然右下のスピーカーにx印が付き、「オーディオ出力デバイスがインストールされてません」と表示され、全く音が聴けない状態です。おそらく何かの拍子で削除した可能性があります。どのようにすれば復旧出来るか教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

hkuwa1974

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121CCagent

2020/10/24 13:24

回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

恐らく既に試されているとは思いますがWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）してみましょう。

Windows 10でサウンドデバイスの状態確認/修復を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018130
Windows 10でアップデートしたデバイスドライバーを以前のバージョンに戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018130
あとは上記あたりを試してみるとかでしょうか。

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ware121

2020/10/24 10:36

回答No.1

正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

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