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スマートビジョン録画ができない

2020/12/27 10:08

スマートビジョンで録画ボタンが薄くなって録画ができません
どうしたらよいのでしょうか

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

htn9688

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121CCagent

2020/12/28 03:40

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえずWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動）してみるとか。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732
あとはSmartVisionを入れ直して見るとか。

お礼

ありがとうございます！
完全なシャットダウンがあるのですね。
スマートヴィジョン入れなおす前に録画指定フォルダをみたら設定されていませんでした。
OSのアップデートまたは最近別の部屋にあるDIGAの録画情報がこのPCで見れるようになりました。無意識に操作していたのかもしれません。そのタイミングで外れたのかも。
いずれにしてもどうもありがとうございました。

2020/12/28 11:06

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