このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/01/17 13:43
操作中に、マウスが操作不能になり、再起動したが使用できず、ノートパソコンのパットも使用不能になりました。表示する方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面に貼られたシールに記載があります。
取りあえず1,000円程度の値段から販売されているUSB接続のマウスを接続してみるのはどうでしょう?
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
システムの復元やセーフモードでの起動を試してみるとか。
それでもダメなら
パソコンで放電処置を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293
念の為、放電処置をしてみましょう。あとは
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
データのバックアップを取って再セットアップをしてみるぐらいかと。それでもダメならハードウェアの異常の可能性が出てくるので修理に出すことになるかも。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
1,マウスの電池交換してみる。
2,キーボードの「Tab」、「Enter」、「→」、「←」、「↑」、「↓」キー操作で次をを試してみる。
「8. 再セットアップを行う」まで実施してもマウスポインターが表示されなければ、パソコンの故障の可能性があります。修理依頼しましょう。
Windows 10でマウスポインターが表示されない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019227
「8. PCのリフレッシュを行う」まで実施してもマウスポインターが表示されなければ、パソコンの故障の可能性があります。修理依頼しましょう。
Windows 8 / 8.1でマウスポインターが表示されない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017024
「7. システムの復元を行う」まで実施してもマウスポインターが表示されなければ、パソコンの故障の可能性があります。修理依頼しましょう。
Windows 7でマウスポインターが表示されない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017023
再起動してもダメでしたら、HDDの故障(寿命)かもしれません。
再起動して、アップデートしてみて下さい。
ノートパソコンのメーカー、機種を書いてください。
ある程度、キーボードのみでの操作は可能と思われますので、再起動をしてみましょう。
[Windows]キーで、スタートメニューが出ますので、[電源] - [再起動]とするか、何もない場所で、[Alt] + [F4](場合により、[Alt] + {Fn] + [F4]で再起動メニューが出ますので、カーソルで「再起動」を選んで、[Enter]。
関連するQ&A
マウスが機能しない
ワイヤレス通信がオフにされていてマウスで操作出来ない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です
マウスポインタが表示されない
NECのlavieノートパソコンを一年ぐらい順調に使っていましたが、二日前ぐらいからスタート画面が表示されると同時にマウスのポインタがあらわれなくなりました。ロ...
無線マウスの初期設定
LL750/JをWINDOWS8から10に変えて使用していたところWifiと付属の無線マウスが使用できなくなり、電話でNECに問い合わせしたところWINDOWS...
Wi-Fiが繋がらない。
今まで繋がっていたWi-Fiが繋がらない。NECモバイルは正常に起動しています。家には2台パソコンがあり、1台が不調になりました。また、マウスも使用中に機能しな...
Wi-Fiの表示が出なくなってしまった。
Wi-Fiの接続が悪く、サイトを見て、インターネットのリセットを行った。その後Wi-Fiの表示、設定ができなくなってしまった。 電源を落としたら、再起動など試み...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。