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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシール記載があります。
セーフモードで正常に動作しないとなると
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310
ダメだとは思いますが正常に動作していたと思われる頃までシステムの復元で戻してみるぐらいかと。
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
あとは他の方が回答されていますが再セットアップしてみるぐらいです。ただしデータは消えてしまうので注意を。
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設定操作不能なのでWindowsを再インストールするかパソコン修理かと思います。
Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704
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