立ち上げ後画面が真っ暗。Windowsキーのみ表示

Question

助けて下さい。PC-NS750BAR-KS(2015年購入)、Win8機種であとでWin10にアップロードしました。起動後セキュリティコードを入力すると、画面が真っ暗に。Windowsボタンを押すと真っ暗な画面にスタートアップ画面が出てきます。設定コマンドをクリックすると、また真っ暗に。電源コマンドは選択可能でシャットダウンは可能です。起動後ｆ2キーで行けるのですがセーフモードでの立ち上げコマンドが無く、困っています。メールやデータをバックアップ出きなさそうでシステムの初期化しかないのでしょうか。試しにLinuxのシステムDVDから立ち上げてもHDDへのアクセスエラーで立往生しています。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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Answer

大事なデータさえ取り出せれば、LinuxでマイクロソフトサイトからWidows10 OS インストール用CDをダウンロードして作成、Windowsクリーン再インストールで何とかなると思うけど。

Answer

>ちなみにこの状態で再セットアップメディアを
>作成しても大丈夫なのでしょうか。
実際に作成してみないとわかりません。ただ失敗する可能性が高そうな気はしますね。
再セットアップメディアの作成はPC購入直後など正常に動作する時に作成すべきだったとは思います。

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS750BAR-KS
こちらのPCですね。

内蔵HDDを取り出して別のPCに繋いでデータを吸い出すような方法はありますね。
ただ書かれている状況からは内蔵HDDの故障も疑われますね。その状態だと恐らく再セットアップ自体出来ない可能性はあります。
予め作成して置いた再セットアップメディアで再セットアップを試みるか？
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
で作成したインストールメディアでWin10をクリーンインストールしてみるとか。

サインインの画面が表示されているようなので

Windows10 - サインイン画面からセーフモードで起動（トラブルシューティング）
https://pc-karuma.net/windows-10-safe-mode-from-sign-in-picture/
みたいな方法でセーフモードで起動を試みたりシステムの復元を試みる手もあります。

Windows10 をインストールメディアで修復する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088141.html
またWin10のインストールメディアを作成しているならそちらからブートしてもセーフモードでの起動などを試すことができるかと。

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