ウィルスバスターの設定

2021/09/11 20:53

lavieのt-7055casを購入してウィルスバスターのお試しでweb脅威対策をしようとしたのですが、他のアプリの上に重ねて表示がこの機能はご利用いただけませんとメッセージが出て進まなくて、保護が出来ません
設定からも特別なアプリアクセスにも他のアプリの上に重ねて表示と言う項目も出て来ません

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

mikehori

通報する

回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2021/09/12 08:25

回答No.2

>lavieのt-7055cas
該当する製品が見当たらないです。正確な型番を書きましょう。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-T0855CAS
近そうな型番だと上記でしょうか…

Android搭載のタブレットであれば少なくとも変なサイトからアプリをインストールしない限りは大丈夫そうな気もしますが。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

ware121

2021/09/11 22:21

回答No.1

「トラブル」や「操作方法」は下記ページを開いて「調べたいキーワードを入力」して検索してください。
https://esupport.trendmicro.com/ja-jp/consumer/index.aspx?cm_sp=ConsNew-_-header-_-support
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/contact-support/

上記で改善されなければ、サポートに問いあわせたらいかがですか。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6％

カテゴリ

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

ウィルスバスターの設定

回答 （2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ